onsdag, 22 februari 2012, kl. 11:24
Varför ska man gå på Summit?
Vi på Klarna har full respekt för att ni e-handlare har fullt upp på dagarna. För många av er är ni verksamheten. Är ni borta så blir det inga svar i kundtjänsten, inga paket blir levererade och inga nya produkter kommer upp i butiken. Vi ser det därför som att vi har en viktig uppgift som medarrangör att se till att årets Summit verkligen levererar värde till er.
Det kommer bli ett gediget program på stora scenen, jag vet att Sarah Wittbom och hennes team lägger mycket tid på att kvalitetssäkra samtliga talare. Jag är övertygad om att årets program kommer att bli ännu bättre än förra året.
Förra årets seminariedel var mycket uppskattad av er e-handlare. Här finns chansen att spetsa till innehållet på dagarna så att det passar dina behov på bästa sätt. Vi på Klarna hade sprängfulla föreläsningar i fjol, vi sitter som bäst med planeringen för årets seminarier. Helt klart är att vi har mycket intressanta ämnen på gång!
Att möta leverantörer och skapa relationer med dem är faktiskt viktigt även för er. Se dina leverantörer på samma sätt som dina kunder. Möt dem med respekt och få respekt tillbaka. Jag har ju själv varit på kundsidan och det är lätt att bara vilja kräva av leverantörer. Och kräva ska man! Men om du gör det på ett respektfullt sätt kommer du att tjäna på det i längden. En bra start på relationen med nuvarande och kommande leverantörer kan du skaffa på utställardelen på NES12.
Den kanske viktigaste anledningen till att investera tid på NES12 är att träffa andra e-handlare. Oavsett om du är stor eller liten så finns det massor med människor med samma intressen och behov som du. Utnyttja det och skaffa några nya e-handelsvänner!
Vi ses på NES12!
Fredrik Lennström, Klarna
Twitter @klarnafredrik, blog.klarna.com
1 kommentar till Varför ska man gå på Summit?
av NO LINGO
onsdag, 22 februari 2012 kl. 19:30
För mig är den viktigaste anledningen att gå NES att få ha handen i grytan, vara med där det händer och försöka förstå vart vinden blåser. Att vara företagare och ehandlare handlar inte om var vi är idag, det är yesterday news, utan frågan är var ska vi vara imorgon. Genom att gå på NES, lyssna på vad som händer, höra om trender, framgångssagor och misslyckanden toppat med aktuell fakta och forskning så framträder ofta en ganska bra bild om vart vi är på väg. Därför går jag på NES, för att veta vart jag ska styra min skuta. Sen är det givetvis alltid kul att träffa andra ehandlare och leverantörer IRL.