Filmer från Nordic eCommerce Summit 2011
- Lena Nilsen – Mystery eShopper
Årets rapport visar på hur nordisk e-handel tekniskt har förbättrats med dessvärre så haltar kundservicen desto mer. - Elvira Nilsen och Bianca Wittbom
Hur kommer den kommande generationen handla på nätet? - Klas Peterson och Olof Thorén, Qiozk.se
Har ni funderat på att ha er katalog tillgänglig på Ipad? Vilka möjligheter finns? - Ludvig Friberger, Carpetvista.se
Ju mer kunden vet om produkten desto lättare är det för kunden att ta ett köpbeslut. - Johan Ståhle och Carl Bock, Monterosa
iPad är ett utmärkt verktyg för att stärka köpupplevelsen och bygga relation både före och efter ett köp. - Jarno Vanhatapio, Nelly.com
Utgå alltid från en bra produkt. Visar hur Nellys heatmap ser ut för hemsidan samt kommenterar hur han tänker inför det han ser. - Lars Johansson, InUse Insights
Mät inte bara framgång utan använd webbanalys för att ständigt förbättra din e-handelssajt och hitta ett sätt att ständigt analysera. - Arne B Andersson och Magnus Fredin
Förpacka snyggt och förenkla köpprocessen är viktig för att behålla kunderna i framtiden. - Peter Alvarsson, Headweb.com
Användarfokus är Headwebs viktigaste ledord. Kunden vill att det ska vara enkelt på alla plan. - Jacob Risgaard, Coolshop.dk
Lyssna till Coolshops fantastiska resa. - Fredrik Juto, Brandos.com
Konkurrera med annat än låga priser är något som Brandos arbetar hårt med. - Annika Burman, Kitsch.se
Att låta kunden välja att slå in varor till presenter har varit ett lyckat tillvägagångssätt för att hitta nya kunder. - Johan Bergenheim, Lenson.com
Allt handlar om kunden och att föregå med gott exempel. - Thommy Johansson, B&B Tools IT och Claes Hessel, Mataffaren.se
Hur ska man organisera sin e-handel och är det någon skillnad på olika verksamheter? - Dan Nilsson, ehandel.se/roligaprylar.se
När e-handlare pratar med varandra så kan problem och lösningar uppdagas. - Jonas Andrén, Christer Alkesten, Robert Kimber, Fredrik Scher
Behöver e-handlare och leverantörer komma bättre överens för att lyckas med sina projekt? - Sebastian Heimfors, Boomerang.se
Lyssna till erfarenheter på hur e-handelssatsning lyckas när företagsledningen stötar e-handelsansvarig. - Jimmy Öström, Blekinge Bilradio
"Anställ inte dig själv", var ett av Jimmys kloka ord till publiken. - Gary Vaynerchuk
- Claes Hessel, Mataffären.se och Joel Falck, Muminmuggar.se
E-postmarknadsföring är ett viktigt e-handelsverktyg när det handlar om försäljning. - Freddy Sobin, Halens.se
Experter på sociala medier lovordar det nya fenomenet men hur funkar det i praktiken för en riktig e-handlare? - Ulrika Rudqvist, Hilanders
Vad ska nordiska e-handlare titta på när det gäller sociala medier? - Richard Bergman, Blocket.se
Hur har Blocket arbetat för att lyckas bli så dominerande på den svenska marknaden? - Joakim Friedman, Sportamore.se
Att sälja delar av sitt sortiment hos andra aktörer kan vara ett sätt att konkurrera med annat än låga priser. - Anette Falberg, Bo Lindell, Mika Eerola och Gerhard Anthun
För första gången får vi träffa representanter från alla de nordiska länderna som arbetar för att förbättra förutsättningarna för nordiska e-handlare. - Ole Ullereng,Finn.no
Finn.no är ett imponerande fenomen som har blivit dominerande på alla områden de har gett sig in på. - Patrik Rees, Bygghemma.se
Vi måste se e-handel som ett serviceorgan inte vara prisbilligas" är Patrik Rees budskap. - Ruben Flam, Mopper.se
Bygga varumärke innebär att du har någonstans där du informerar kunder och bygger relationer utan att sälja, gör du det? - Darja Isaksson, Inuse.se
Vad är det som gör att vi börjar se ett värde i digital konsumtion?
