Alla inlägg i kategorin ‘Kundservice’

4 april 2014 av Anders Svensson

Överskuldsatta slinker lätt igenom din näthandel

24 juni 2013 av Sarah Wittbom

Hur är kundservicen via epost i norden?

24 juni 2013 av Lena Nilsen

Hur knyter nordiska ehandlare ihop säcken med de olika kanalerna?

16 maj 2013 av Max Riis Christensen

Kundservice är nyckeln till succé när vi talar om E-handel över gränserna

1 maj 2013 av Lena Nilsen

Returer – ett gissel eller en möjlighet?

27 februari 2013 av Christian Ivarsson

Öka konverteringen genom ”personlig” service

27 februari 2013 av Helena Kimber

Hur kommunicerar ditt butiksbiträde?

27 februari 2013 av Sarah Wittbom

Sju enkla åtgärder för din kundservice

16 januari 2013 av Lena Nilsen

Hjälper du till – likt köpcentran?

2 oktober 2012 av Lena Nilsen

Hur bra är vi egentligen på kundservice?

7 juni 2012 av Sarah Wittbom

Varför gör kunden slut med dig?

22 februari 2012 av Lena Nilsen

Proaktiv service, fantastiskt eller övervakning?

8 december 2011 av Lena Nilsen

Fler menyer och filter – förvirrar det?

17 oktober 2011 av Lena Nilsen

Nya verktyg för klädbranschen kan minska antalet returer

4 mars 2011 av Sarah Wittbom

Reaktiveringsmail är kundservice

3 mars 2011 av Lena Nilsen

Presentköp i svenska e-handelsbutiker lämnar en del att önska

4 september 2010 av Kristian Hagset

Vilka svenska e-handlare har den bästa kundupplevelsen?

2 september 2010 av Fredrik Lennström

I en webbutik kan ingen höra dig skrika…