Alla inlägg i kategorin ‘Kundservice’

Anders Svensson 4 april 2014 av Anders Svensson

Överskuldsatta slinker lätt igenom din näthandel

Sarah Wittbom 24 juni 2013 av Sarah Wittbom

Hur är kundservicen via epost i norden?

Lena Nilsen 24 juni 2013 av Lena Nilsen

Hur knyter nordiska ehandlare ihop säcken med de olika kanalerna?

Max Riis Christensen 16 maj 2013 av Max Riis Christensen

Kundservice är nyckeln till succé när vi talar om E-handel över gränserna

Lena Nilsen 1 maj 2013 av Lena Nilsen

Returer – ett gissel eller en möjlighet?

Christian Ivarsson 27 februari 2013 av Christian Ivarsson

Öka konverteringen genom ”personlig” service

Helena Kimber 27 februari 2013 av Helena Kimber

Hur kommunicerar ditt butiksbiträde?

Sarah Wittbom 27 februari 2013 av Sarah Wittbom

Sju enkla åtgärder för din kundservice

Lena Nilsen 16 januari 2013 av Lena Nilsen

Hjälper du till – likt köpcentran?

Lena Nilsen 2 oktober 2012 av Lena Nilsen

Hur bra är vi egentligen på kundservice?

Sarah Wittbom 7 juni 2012 av Sarah Wittbom

Varför gör kunden slut med dig?

Lena Nilsen 22 februari 2012 av Lena Nilsen

Proaktiv service, fantastiskt eller övervakning?

Lena Nilsen 8 december 2011 av Lena Nilsen

Fler menyer och filter – förvirrar det?

Lena Nilsen 17 oktober 2011 av Lena Nilsen

Nya verktyg för klädbranschen kan minska antalet returer

Sarah Wittbom 4 mars 2011 av Sarah Wittbom

Reaktiveringsmail är kundservice

Lena Nilsen 3 mars 2011 av Lena Nilsen

Presentköp i svenska e-handelsbutiker lämnar en del att önska

Kristian Hagset 4 september 2010 av Kristian Hagset

Vilka svenska e-handlare har den bästa kundupplevelsen?

Fredrik Lennström 2 september 2010 av Fredrik Lennström

I en webbutik kan ingen höra dig skrika…